Face Art findet seinen Glanz mit Groupon
„Seitdem wir zusammenarbeiten, kann ich mich voll und ganz auf meine Kunden konzentrieren. Die Tipps von Groupon sind äußerst wertvoll, und es ist großartig, dass sie mir Vorschläge machen, welche Kampagnen am Ende wirklich gut funktionieren könnten.“
Farida Azaroual, Besitzerin von Face Art
Über Face Art
Face Art ist ein Beauty Salon im Zentrum von Frankfurt und darauf spezialisiert ist, die natürliche Schönheit seiner Kunden durch eine Reihe spezieller kosmetischer Behandlungen durchzuführen. Der Salon ist stolz darauf, maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten – von Wimpernlifting bis hin zu aufwendigen Gesichtsbehandlungen– die alle darauf abzielen, ein verjüngendes Erlebnis zu schaffen.
Farida, die Inhaberin, hat selbst eine große Leidenschaft für Schönheit und setzt alles daran, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Kunden entspannen und wohlfühlen können. Mit dem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit wurde Face Art schnell zu einer beliebten Wahl unter Einheimischen, die in einem wettbewerbsintensiven Markt nach professionellen Schönheitsdienstleistungen suchten.
Die Herausforderung
Die Gründung von Face Art, einem neuen Schönheitssalon in Frankfurt, war mit erheblichen Herausforderungen verbunden, da die Stadt eine stark umkämpfte Beauty-Branche hat, in der zahlreiche etablierte Salons hart um die Kunden konkurrieren. Für Farida erwies es sich als schwierig, Sichtbarkeit zu erlangen und eine zuverlässige Kundenbasis aufzubauen. „Meine größte Herausforderung war es, wahrgenommen zu werden und mich zu etablieren. In Frankfurt ist die Konkurrenz groß, aber eben auch die Nachfrage.Ich habe es mit sozialen Medien versucht, aber die Sichtbarkeit und Anerkennung, die ich mir erhofft hatte, blieb erstmal aus“, erklärte sie.
Ohne eine starke Markenbekanntheit wurde ihr schnell klar, dass sie eine effektivere Strategie brauchte, um Kunden anzuziehen und sich in der pulsierenden Beauty-Szene Frankfurts zu etablieren.
Das Ergebnis
Die Partnerschaft mit Groupon erwies sich als Wendepunkt für Face Art, und der Salon erlebte einen Wandel in seiner Kundengewinnungsstrategie. „Sieben von zehn Kunden, die derzeit zu mir kommen, stammen von Groupon. Nach anderthalb Monaten habe ich viele neue Kontakte geknüpft und etwa vier treue Kunden gewonnen,“ erzählt Farida glücklich.
Dieser Anstieg der Neukunden hat nicht nur den Umsatz des Salons gesteigert, sondern auch die Reichweite. In Faridas worten: „Ich habe mit Groupon die Zusammenarbeit angefangen, weil ich selbst Kundin dort war und mir gedacht habe "Hey, wenn das als Kundin funktioniert, warum nicht dann auch als Partnerin?“. Die Anmeldung war einfach, und die Kommunikation läuft seitdem reibungslos. Ich schätze diese unkomplizierte Zusammenarbeit und die schnelle Abwicklung sehr.“ Mit der Unterstützung von Groupon hat sich Face Art als eine bevorzugte Anlaufstelle für Schönheitsbehandlungen in Frankfurt etabliert.
„Was mir am meisten gefällt, ist, dass ich eine zuverlässige Ansprechpartnerin habe und die Kommunikation so einfach ist.
Bei euch ist es anders und überhaupt nicht stressig!“
Die Top-Tipps für eine Zusammenarbeit mit Groupon
👉 Profitieren Sie von der Expertise von Groupon: Nutzen Sie das Feedback und die Tipps von Experten, um Ihr Angebot zu verfeinern.
👉 Bleiben Sie dran: Pflegen Sie eine offene und direkte Kommunikation mit Ihrem Groupon-Ansprechpartner, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.
„Ich will unbedingt weiterhin mit Groupon zusammenarbeiten und wachsen. Momentan mache ich noch einige Weiterbildungen und möchte mehr Angebote erstellen, um Kunden anzuziehen.“
Farida Azaroual, Besitzerin von Face Art
