Sawasdee2 Thai Massage erlangt Erfolg durch Groupon
„Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und können uns vorstellen, diese langfristig fortzusetzen. Wir fühlen uns gut betreut und wissen, dass wir immer auf Groupon zählen können.“
Christopher Dietze, einer der Besitzer von Sawasdee2
Über Sawasdee2 Thai Massage
Sawasdee2 Thai Massage ist ein hoch angesehenes Massagestudio in Düsseldorf, das für seine ruhige Atmosphäre und die engagierten, fachkundigen Therapeuten bekannt ist.
Das Studio bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, von der traditionellen Thai-Massage – eine Kombination aus Dehnübungen, Akupressur und passiven Yoga-Techniken – bis hin zu beruhigenden Behandlungen wie warmen Ölmassagen und Aromatherapie. Es gibt auch spezialisierte Optionen, einschließlich Post-Sport- und Hot-Stone-Massagen, die jeweils darauf ausgelegt sind, die Muskeln zu regenerieren und tiefe Entspannung zu fördern.
Mit diesen vielfältigen Behandlungen schafft Sawasdee2 Thai Massage einen angenehmen Rückzugsort, an dem die Kunden körperliche Erleichterung und ganzheitliche Entspannung erfahren können.
Die Herausforderung
Sawasdee2 Thai Massage stand bei seiner Eröffnung vor zahlreichen Herausforderungen. Als neues Unternehmen mussten sie die Komplexitäten der Geschäftsplanung und -führung sorgfältig meistern, von der Einrichtung effizienter Betriebsabläufe bis hin zur Erfüllung lokaler Steueranforderungen und Vorschriften, während sie gleichzeitig daran arbeiteten, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.
Doch gerade als sie begannen, trat eine noch größere Herausforderung auf: Sie öffneten ihre Türen einen Monat bevor die COVID-19-Pandemie zuschlug. Dieser plötzliche Lockdown unterbrach ihren anfänglichen Schwung und brachte erhebliche finanzielle sowie betriebliche Schwierigkeiten mit sich.
Das Ergebnis
Auf der Suche nach einer Möglichkeit, mehr Sichtbarkeit zu erlangen und neue Kunden ins Studio zu bringen, entschieden sie sich, eine Partnerschaft mit Groupon einzugehen. „Es gibt ein zweites Sawasdee-Geschäft, das ebenfalls mit Groupon arbeitet, und alles klang sehr positiv, was uns dazu inspiriert hat, uns anzuschließen“, sagte Christopher Dietze, einer der Besitzer des Studios.
Groupon spielte eine entscheidende Rolle dabei, Sawasdee2 Thai Massage zu etablieren. Nach dem Start der Kampagne kamen zwischen 10 und 20 % ihrer wöchentlichen Kunden über Groupon, und viele von ihnen wurden Stammkunden, was dem Unternehmen in der Anfangsphase erheblich beim Wachstum half. Diese Partnerschaft trägt auch signifikant zu ihrem Umsatz bei. In Christophers Worten: „Etwa 10 % unseres gesamten Umsatzes kommen von Groupon-Kunden, vielleicht sogar 12 oder 13 %.“
„Die Kommunikation ist ausgezeichnet. Wir können immer Änderungen vornehmen, wenn etwas nicht passt, und der Zahlungsprozess funktioniert reibungslos.
Alles ist gut strukturiert und funktioniert einfach, und Groupon ist immer erreichbar und hilft uns schnell bei Fragen oder Problemen.“
Christopher Dietze, einer der Besitzer von Sawasdee2
Die Top-Tipps für eine Zusammenarbeit mit Groupon
👉 Nutzen Sie Groupon für schnelle Sichtbarkeit: “Wenn Sie ein neues Geschäft eröffnen und noch keine Kunden haben, hilft Ihnen Groupon, schnell neue Kunden zu gewinnen.”
👉 Passen Sie Ihre Kampagne Ihren Bedürfnissen an: “Kampagnenänderungen können problemlos vorgenommen werden. Wenn wir etwas anpassen wollen, wie zum Beispiel die Preise, passiert das schnell und ohne Komplikationen.“
„Die Unterstützung und schnelle Hilfe von Groupon ist besonders fantastisch! Unsere Anliegen werden direkt bearbeitet, und wir fühlen uns nach dem Start der Kampagne nie im Stich gelassen.“
Christopher Dietze, einer der Besitzer von Sawasdee2
