Sehr freundlich und kompetent! Mein Fahrrad und ich sind zufrieden1

Netter Mitarbeiter, guter Service, tolles Ergebnis. Gerne wieder

Alles sehr Gut gelaufen!!!

Obwohl in dem Gutschein Fahrradinspektion inklusive Kleinreparaturen und die Kontrolle und Instandsetzung der Bremsen inklusive sind, wurde mir die Arbeitszeit dafür in Rechnung gestellt.

Das Fahrrad war nicht gut gewaschen/gereinigt, besonders ums Trettlager und zwischen den Kränzen war noch einiges an groben Dreck. Die Gangschaltung wurde gar nicht justiert. Lediglich die Kette wurde gefettet und die Backenbremsen eingestellt. Anstatt 1-2 Werktage, musste ich am Ende 12 Tage auf mein Fahrrad warten. Mein Fazit: Ich bleibe beim selber machen. Spart Geld, Zeit und ist am Ende sorgfältiger.

1. Obwohl im Angebot vier Adressen zur Verfügung stehen, kann man das Fahrrad ausschließlich in der Dorotheenstraße abgeben???? 2. Ich ging mit einem Gutschein zur Inspektion und Reparatur, und am Ende berechneten sie mir 46 Euro, zusätzlich weil sie angeblich die Kette wechseln und die Bremsen einstellen mussten ohne es mir vorher mitzuteilen. 3. In der Rechnung steht der Posten Check, und einölen von der Kette 6,30€ was eigentlich mit dem Gutschein schon bezahlt wurde??? 4. 10% Rabatt für die Kette was für Groupon Kunden gelten sollte, haben die auch nicht abgezogen. 5. Beim radeln macht die Kette merkwürdige Geräusche. Fazit: werde nie wieder so einen Gutschein beim Groupon erwerben, kann gleich zu beliebigen Fahrradfachgeschäft gehen und wenigstens sehen was gemacht wird.