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Häufige Fragen bei ARTDECO

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Wie kann ich meinen ARTDECO Gutschein nutzen?

Wenn Sie sich für einen oder mehrere Artikel von ARTDECO entschieden und sie in den Einkaufswagen gelegt haben, geben Sie Ihren Gutschein-Code einfach in das dafür vorgesehene Feld ein. Vergessen Sie nicht, auf einlösen zu klicken, bevor Sie weiter zur Kasse gehen.

Kann ich meine Bestellung bei ARTDECO nachträglich ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung bei ARTDECO abgeschlossen haben und der Auftrag erteilt wurde, können Sie Ihre Bestellung leider nicht mehr ändern. Um Ihre Bestellung nach Auftragsabschluss zu ändern, wenden Sie sich direkt an den Kundenservice von ARTDECO unter service@artdeco.com, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Wie kann ich bei ARTDECO bezahlen?

Bei ARTDECO können Sie innerhalb Deutschlands per Kreditkarte (American Express, Visa oder Mastercard), PayPal, Vorkasse oder auf Rechnung bezahlen. Beachten Sie, dass eine Zahlung auf Rechnung oder eine Zahlung per Vorkasse von weiteren Kriterien, wie zum Beispiel Ihrer Bonität, abhängig ist.

Wann erhalte ich die bei ARTDECO bestellten Artikel und fallen Versandkosten an?

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung üblicherweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Ab einem Mindestbestellwert von 25 Euro erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Andernfalls werden 3,95 Euro Versandkosten berechnet.

Kann ich Artikel von ARTDECO zurücksenden, wenn sie mir nicht gefallen?

Sollte Ihnen ein Artikel von ARTDECO nicht gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass nur vollständige, originalverpackte Artikel zurückgenommen werden.

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Sie können ARTDECO über das auf der Website hinterlegte Kontaktformular kontaktieren oder die kostenlose Servicehotline 0800/3903090 nutzen, die von Montag bis Freitag, 8:00 – 20:00 Uhr, und am Samstag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr, besetzt ist. Alternativ können Sie ARTDECO per E-Mail unter service@artdeco.com kontaktieren.

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Letzte Änderung 15. November 2024