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Häufige Fragen (FAQ) bei Danubius Hotels
Was ist Danubius?
Die Danubius Hotel Group ist eine Gruppe hochkarätiger Hotels und Resorts, die sich nicht nur darauf spezialisiert haben, den Gästen einen schönen Aufenthalt in Ungarn, der Tschechischen Republik, der Slowakei, Rumänien und in London zu ermöglichen, sondern außerdem ausgewählte Wellnessprogramme einschließlich medizinischer Kurbehandlungen anbieten.
Wie verwende ich meinen Danubius Gutschein?
Suche das gewünschte Hotel aus und gib die Anzahl der Gäste und deine Aufenthaltsdauer an. Auf der Buchungsseite kannst du dann deinen Rabattcode eingeben, um deinen Gutschein verrechnen zu lassen.
Kann ich meine Buchung bei Danubius Hotels stornieren?
Manchmal muss man kurzfristig seine Pläne ändern. Falls dir tatsächlich etwas dazwischenkommt, kontaktiere bitte das Danubius Hotels-Reservierungscenter, das du per E-Mail unter reservations@danubiushotels.com sowie telefonisch unter Tel.: (+36 1) 889 9999 oder per Fax: (+36 1) 889 4111 erreichen kannst. Die Regeln für Umbuchungen und Stornierungen sind von Fall zu Fall unterschiedlich, werden aber unten auf der Buchungsseite stets genau angegeben.
Wie wird meine Reservierung bei den Danubius Hotels bestätigt?
Das betreffende Hotel prüft deine Anfrage und stellt sicher, dass die gewünschte Unterkunft zum angegebenen Zeitpunkt verfügbar ist. Sobald dies geschehen ist, erhältst du eine Bestätigung, manchmal sofort, aber stets spätestens innerhalb von 48 Stunden. Für ganz Kurzentschlossene empfiehlt es sich, das Reservierungscenter zu kontaktieren. Dann weißt du schnell, ob du wirklich schon die Koffer packen kannst.
Kann ich meinen Hund in Danubius Hotels mitbringen?
In manchen Danubius Hotels sind Haustiere in den Gästezimmern und bestimmten Gemeinschaftsbereichen, wie beispielsweise der Lobby, willkommen. In die Restaurants oder die Pool- und Wellnessbereiche dürfen Haustiere allerdings nicht mitgenommen werden.
Auf dem Laufenden bleiben mit Danubius Hotels
Der Kundenservice bzw. das Reservierungscenter von Danubius Hotels ist per E-Mail unter reservations@danubiushotels.com und telefonisch unter Tel.: (+36 1) 889 9999
Fax: (+36 1) 889 4111 erreichbar.
Postanschrift:
Danubius Hotel Group
Szent István tér 11
H-1051 Budapest
Ungarn
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