Lucky Bike Gutschein & Rabattcode November 2024

Häufige Fragen (FAQ) bei Lucky Bike

Wie verwende ich meinen Lucky Bike-Gutschein?

Kaufe erst einmal nach Herzenslust ein und vergiss nicht, an das Zubehör zu denken. Vor allem Ersatzschläuche und Flickzeug sollte man auf dem Fahrrad immer dabeihaben! Wenn du dann alles Nötige in deinen Warenkorb gepackt hast, kannst du deinen Gutscheincode eingeben, bevor du zur Kasse gehst.

Kann ich mein Lucky Bike-Fahrrad vor dem Kauf ausprobieren?

Lucky Bike verfügt über 27 Filialen in Deutschland, wo du die Lucky Bike-Fahrräder auf den Teststrecken ausprobieren kannst. Aber auch wenn du nicht in der Nähe einer Lucky Bike-Filiale wohnst, kannst du dein 14-tägiges Rückgaberecht nutzen, und dir das Fahrrad nach Hause liefern lassen. Aber Vorsicht bei Probefahrten! Beschädigte Fahrräder können nicht zurückgenommen werden.

Was ist, wenn ich meinen Einkauf bei Lucky Bike nicht behalten will?

Das bestellte Trikot passt nicht? Für Kleidung und Zubehör sind Retouren ganz einfach. Jeder Bestellung liegt ein Rücksendeaufkleber bei. Einfach nur den Retourenschein ausfüllen und absenden. Sollte das gelieferte Fahrrad tatsächlich nicht deinen Wünschen, Anforderungen und Vorstellungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen an Lucky Bike zurücksenden. Fülle dazu bitte das Retourenformular aus, dann kontaktiert dich Lucky Bike telefonisch, um einen Abholungstermin mit dir zu vereinbaren.

Muss ich mein Fahrrad von Lucky Bike selbst einrichten?

Im Unterschied zu anderen Online-Fahrradhändlern prüft Lucky Bike vor dem Versand, dass die Bremsen und die Gangschaltung deines neuen Fahrrads reibungslos funktionieren. Auch die Federung und der Luftdruck in den Reifen werden kontrolliert. Du brauchst nur noch den Lenker in die richtige Position zu drehen, die Pedale anzuschrauben und ggf. die Sitzhöhe zu justieren und schon kann’s losgehen!

Kann ich bei Lucky Bike auch auf Raten zahlen?

Ja, neben den gängigen Zahlungsarten wie Überweisung, Kreditkarten, Klarna, PayPal und paydirekt bietet Lucky Bike auch eine Finanzierung mit Ratenzahlung an.

Auf dem Laufenden bleiben mit Lucky Bike

Die Kundenhotline für den Lucky Bike-Onlineshop ist von Montag bis Freitag von 9 – 18 Uhr telefonisch unter +49 (0)521/329 610 50 erreichbar. Außerdem kannst du Lucky Bike jederzeit eine E-Mail senden: service@lucky-bike.de.

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