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Beliebte FAQs bei Magix

Kopiere deinen MAGIX-Gutscheincode auf Groupon. Füge diesen im Warenkorb von MAGIX ein, indem du unter deinen Artikeln auf „Gutscheincode“ klickst und mit „Code einlösen“ bestätigst.

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Bei vielen Programmen hast du die Wahl zwischen Download oder Box-Version. MAGIX liefert weltweit, die Lieferzeiten findest du unter „Versand“. Dabei fallen natürlich Versandkosten an.Die Download-Version steht dir sofort zur Verfügung.

Die Lieferzeiten variieren je nach Land, nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz kannst du mit 1–4 Liefertagen rechnen.

Hast du eine Box-Version bestellt, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Dazu musst du MAGIX zuerst per Post (MAGIX Software GmbH, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Deutschland), E-Mail (shop@magix.net) oder Fax (+49 (0)5741 310768) darüber informieren. Dasselbe gilt für Online-Käufe. Du erhältst dein Geld auf dem Weg zurück, auf dem du bezahlt hast. Genaueres findest du in den AGB

Häufige Fragen (FAQ) bei MAGIX

magix de

Wie installiere ich die Download-Version der MAGIX-Software?

Dazu musst du nur die Seriennummer deines Produkts im MAGIX Download Center eingeben, danach kannst du alle passenden Dateien sowie Handbücher herunterladen.

Wie funktioniert die Rückgabe bei MAGIX?

Wenn du eine Box-Version bestellt hast, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Dazu musst du MAGIX zuerst per Post (MAGIX Software GmbH, Kundenservice, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Deutschland), E-Mail (shop@magix.net) oder Fax (+49 (0)5741 310768) informieren. Dasselbe gilt für Online-Käufe. Du bekommst dein Geld auf die gleiche Weise zurück, wie du bezahlt hast. Weitere Details findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

An wen kann ich mich bei MAGIX wenden, wenn ich Fragen habe?

Du kannst dich über die verschiedenen Online-Formulare (Technik, Vertrieb, MAGIX-Team, MAGIX-Community) in deinem persönlichen Service-Bereich mit MAGIX in Verbindung setzen oder ein E-Mail an infoservice@magix.net schreiben. Bei technischen Fragen ist der Support auch telefonisch unter folgenden kostenpflichtigen Telefonnummern erreichbar: Deutschland (0900 1771115), Österreich (0900 454571) Schweiz (0900 454571).

Auf dem Laufenden bleiben mit MAGIX

Wenn du nicht genau weißt, welche Software die Richtige für dich ist, kontaktiere unsere Kaufberatung: 09:00–17:00 von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer +49 (0)5741 3455-31. Bei technischen Fragen kannst du dich telefonisch – Deutschland (0900 1771115), Österreich (0900 454571) Schweiz (0900 454571) – an den Support wenden oder deine Frage online über deinen persönlichen Servicebereich stellen.

Postanschrift:
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Quedlinburger Straße 1
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Deutschland

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Letzte Änderung 15. Januar 2025