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Häufige Fragen bei MEDION

Wie kann ich einen MEDION Gutschein einlösen?

Wähle dein gewünschtes Elektronikgerät, füge es dem Warenkorb zu und begib dich zum Bestellvorgang. Im Warenkorb überprüfst du deine Ware nochmals, links neben dem angegebenen Nettopreis findest du das Gutschein- bzw. Aktionsfeld, in welches du deinen Gutscheincode eingibst.

Wie lange beträgt die Lieferzeit bei MEDION?

Dein Artikel wird mit per Standardversand mit DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt zwischen 2-3 Werktagen.
Die Lieferzeit bei Großgeräten wird dir im Warenkorb, im Bestellvorgang, mitgeteilt.

Wie hoch belaufen sich die Lieferkosten bei MEDION?

Für die Standardlieferung wird eine Pauschale von 4.95 € verrechnet. Ausgewählte Produkte können geringere Versandkosten aufweisen.
Großgutversendungen werden mit einem Fracht- oder Speditionsunternehmen versendet, dafür kommt eine Gebühr von 19.95 € zustande.

Was muss ich zu den Garantiebestimmungen bei MEDION wissen?

Normalerweise haben alle Produkte eine zwei-jahres Garantie, die Dauer kann bei manchen Produkten auch abweichen. Die Garantie bezieht sich auf Material- und Produktionsfehlern aller Art. Bitte hebe die Garantiekarte und den Kaufbeleg gut auf, denn nur damit kannst du einen Garantieschaden einreichen, der dir nach Prüfung auch von MEDION ersetzt wird.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert MEDION?

Du kannst per Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal, Vorkasse oder Finanzierung (durch monatliche Raten) bezahlen.

Wie kontaktiere ich den MEDION Kundenservice?

Erreichbar ist das Team Montag bis Freitag, von 08:00 bis 20:00 Uhr, und Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr.

Hast du Fragen zu Produkten oder Produktständen, Bestellungen steht dir das MEDION Kundenservice-Team gerne fachkundig zur Verfügung.
Telefonnummer: 0201 220 995 55

Möchtest du eine Bestellung aufgeben, kannst du das ebenso telefonisch tun.
Telefonnummer: 0800 063 34 66

Das Medion Sprachportal steht dir 24 Stunden zur Verfügung, wenn es um Reparaturstatus geht;
Telefonnummer: 0800 633 46 66

Auf dem Laufenden bleiben mit MEDION

Informiere dich über neueste Produkte und Angebote auf der MEDION Homepage.

Oder folge dem Unternehmen auf den Social Media Seiten.

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Der Technologiehersteller MEDION wurde 1983 in Essen gegründet und konnte sich, Dank erstklassiger digitaler Dienstleistungen, zu Deutschlands führendem Anbieter von Unterhaltungselektronik etablieren. Internationales Ansehen erhielt die Marke, als sie 1999 an die Börse ging und sich 2011 der Lenovo Familie anschloss. Die Geschäftsschwerpunkte liegen auf Computern, Notebooks, Navigationssystemen, Smartphones und TV-Geräten. Mit einem MEDION Gutschein kannst du, auf bereits faire Preise, noch den einen oder anderen Euro sparen. Die erstklassigen Elektronikprodukte überzeugen durch modernste Technik, Zuverlässigkeit und höchste Leistung.

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Letzte Änderung 15. Dezember 2024