office discount Gutschein & Rabattcode November 2024

Häufige Fragen bei office discount

Wie kann ich das office discount Sortiment entdecken und bestellen?

Die über 50.000 Büroartikel, die office discount ständig auf Lager hat, kannst du im Katalog oder im Online-Shop unter office-discount.de durchstöbern. Neben der Bestellung im Internet ist auch die Bestellung über eine kostenfreie Rufnummer möglich (Telefon: 0800 / 888 444 2; Montag-Freitag 8:00-19:00 Uhr, Samstag 8:00-14:00 Uhr; Fax: 0800 / 888 444 1).

Gib bei der Bestellung deinen office discount Gutscheincode im Feld „Vorteilscode“ ein. Bei Bestellung bis 17:00 Uhr erfolgt die Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Bei der Bestellung von Möbeln erhältst du eine Auftragsbestätigung mit Angabe der Lieferzeit. Und falls du Hilfe beim Aufbau benötigst, kannst du gegen einen geringen Aufpreis den Aufbauservice für Transport, Montage vor Ort und Entsorgung der Verpackung nutzen.

Bei Fragen oder Schwierigkeiten steht der Kundenservice per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

Leider muss ich meine office discount Bestellung zurückgeben. Was sollte ich tun?

Wenn der bestellte Artikel defekt ist, wende dich zunächst telefonisch, per E-Mail oder Fax an den freundlichen Kundenservice von office discount. Je nach Produkt oder Vorgabe des Herstellers wird der Artikel zur Reparatur abgeholt oder du erhältst einen Kontakt beim Hersteller.

Falls ein Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht, hast du das Recht, ihn innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Kontaktiere dazu bitte den Kundenservice. Dieser wird den Artikel innerhalb weniger Tage bei dir abholen lassen. Eine vollständige Erstattung des Kaufpreises ist aber nur dann möglich, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt wird.

Erhalte ich eine Garantie für meine office discount Artikel?

Ja, alle Artikel beinhalten eine 24-monatige Mindestgarantie ab Kaufdatum. Bei einigen Artikeln gewährt der Hersteller eine längere Garantie, die aber teilweise an Bedingungen (Registrierung innerhalb einer bestimmten Frist o.ä.) geknüpft ist.

Falls du die Garantie für einen Artikel in Anspruch nehmen musst, bieten einige Hersteller innerhalb der Garantiezeit einen Vor-Ort-Service (direkte Fehlerbehebung oder Austausch vor Ort) bzw. einen Abholservice an. Wende dich bitte an den Kundenservice, um die beste Vorgehensweise zu klären.

Wie bleibe ich auf dem Laufenden über meine office discount Bestellungen und neue Produkte?

Erstelle ein Benutzerkonto, dort kannst du deine Bestellhistorie genau verfolgen. Oder melde dich für den Newsletter an bzw. bleibe über Facebook, Twitter oder YouTube mit office discount in Verbindung.

Auf dem Laufenden bleiben mit office discount

Bei Fragen zu Produkten, Bestellung, Lieferung und Service kannst du den Kundenservice von office discount per E-Mail über kundenservice@office-discount.de oder die Telefonnummer 0800 / 888 444 3 (Montag-Freitag 8:00-17:00 Uhr) erreichen. Außerdem gibt es auf der Website ein Kontaktformular.

office discount GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn bei München

• office discount social Facebook
• office discount social Twitter
• office discount social Youtube