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Häufige Fragen (FAQ) bei Roxy

Wie kann ich bei Roxy bezahlen?

Mit Visa, Mastercard, American Express und Paypal funktioniert deine Zahlung schnell und sicher. Dank SSL-Verschlüsselung sind deine Daten immer geschützt.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung von Roxy erhalte?

Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2 bis 5 Werktage. Mit dem Expressversand TNT geht es etwas schneller, dafür ist der Versand bei DPD ab einem Einkauf von 25 Euro und Abholung an einer Lieferstelle kostenlos, bei Hauszustellungen ab 49 Euro. Die genauen Kosten kannst du auf der Webseite unter Versand nachprüfen.

Wie kann ich sicher sein, dass ich bei Artikeln von Roxy die richtige Größe ausgewählt habe?

Auf der Webseite findest du eine detaillierte Größentabelle für alle Bekleidungsarten. Dort kannst du auch nachlesen, wie du deine Körpermaße nimmst, damit du wirklich auf der sicheren Seite bist. Die Angaben sind in cm sowie Inch und du findest die Größenangaben für verschiedene Länder.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Das Help Center öffnet sich, wenn du auf „Benötigen Sie Hilfe“ klickst. Dort kannst du direkt deine Frage eingeben, einen der Vorschläge nutzen oder über den Button „Kontaktaufnahme“ direkt eine E-Mail an Roxy senden.

Wenn doch etwas schiefläuft, wie kann ich meinen Artikel an Roxy zurücksenden?

Sofern es sich nicht um einen Geschenkgutschein handelt, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben. Die Ware muss natürlich unbeschädigt sein und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgeschickt werden. Vergiss auch nicht auf den Retourenaufkleber! Genau Informationen findest du auf der Webseite.

Wie kann ich meinen Roxy-Gutschein bei Roxy einlösen?

Im ersten Schritt des Bestellvorgangs kannst du den Gutschein unter den Auswahlmöglichkeiten für den Versand links am Bildschirm eingeben. Mit Klick auf „Übernehmen“ bestätigst du den Gutscheincode und der neue Preis wird rechts angezeigt.

Auf dem Laufenden bleiben mit Roxy

Wenn du eine Frage an Roxy hast, kannst du unter +49 89 120 89261 den Kundenservice kontaktieren. Dieser steht dir von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 und Freitag von 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 16:30 zur Verfügung. Alternativ kannst du über das Online-Kontaktformular eine E-Mail senden.

Entdecke

Bei Roxy geht es sportlich zu. Egal, ob du generell der sportliche Typ bist, Sommer- oder Wintersport liebst. Du bist im Wasser, Schnee und an Land für jede Witterung bestens gerüstet. Was auch deine Lieblingssportart bist, bei Roxy findest du dein passendes Outfit. Dank dem Roxy-Gutschein kannst du dir auch außerhalb des Sales ordentliche Rabatte sichern. Falls du einfach nach einem neuen Look suchst, sind die Kollektionen das Richtige für dich. Von Fitness bis Casual findest du hier alles.

Noch mehr sparen mit Roxy

Auf Roxy kannst du immer wieder von den Sale-Angeboten profitieren. Vielleicht ist ein Teil dabei, das dir noch vor ein paar Wochen zu teuer war? Stöbern lohnt sich in jedem Fall, wenn du deine Garderobe aufpeppen willst. Bei deiner ersten Online-Bestellung erhältst du 10 % Rabatt. Mit dem Newsletter verpasst du nichts mehr und erhältst Zugang zu tollen Angeboten. Wenn du dich dem Boardriders Club anschließt, genießt du exklusive Vorteile wie Vergünstigungen, VIP-Aktionen, Vorteile beim Versand und vieles mehr.

Trending auf Roxy

Du suchst Inspiration für einen neuen Look? Bei Roxy findest du sicher das Passende für jede Jahreszeit. In den Kollektionen kannst du dir ganze Outfits für Sport und Freizeit zusammenstellen. Mit deinem Roxy-Aktionscode musst du auch nicht bis zum nächsten Sale warten, sondern kannst dir deine neuen Teile gleich bestellen und liefern lassen. Ein Outfit ist ohne Accessoires einfach nicht komplett. Wie wäre es mit einem neuen Gürtel, einer schicken Uhr oder einem passenden

Letzte Änderung 15. November 2024