weg.de Gutschein & Rabattcode November 2024

Häufige Fragen (FAQ) bei weg.de

Wie verwende ich meinen weg-Gutschein?

Stöbere in aller Ruhe auf weg.de, stell dir deinen Traumurlaub zusammen, fülle das Buchungsformular aus und gib deinen Gutscheincode ein. Der Wert des Gutscheins wird allerdings nicht sofort vom fälligen Preis abgezogen, sondern von weg.de separat auf dein Girokonto erstattet.

Gibt es bei weg.de eine Preisgarantie?

Bei weg.de gibt es laufend tolle Angebote und Schnäppchen, die kaum zu übertreffen sind. Außerdem bietet weg.de eine Tiefpreisgarantie. Das bedeutet, dass dir weg.de für gebuchte Last Minute- und Pauschalreisen den Differenzbetrag erstattet, wenn du eine identische Reise am selben Tag bei einem anderen Reiseveranstalter billiger erhalten hättest.

Wie kurzfristig kann ich bei weg.de buchen?

Auf weg.de gibt es viele Last Minute-Angebote für Kurzentschlossene: Manche weg.de-Pauschalreisen kannst du sogar nur einen Tag vor der geplanten Abreise buchen. Die meisten Hotelbuchungen haben drei Tage Vorlaufzeit. Bei sehr kurzfristigen Buchungen solltest du allerdings bedenken, dass das weg.de-Servicecenter ausschließlich von 8 bis 22 Uhr besetzt ist.

Was ist, wenn ich meinen Urlaub bei weg.de nicht antreten kann?

Prinzipiell ist es möglich, bei weg.de gebuchte Reisen zu stornieren. Stornierungen unterliegen den jeweiligen Stornierungsbedingungen und -gebühren des betreffenden Reiseveranstalters und müssen in jedem Fall schriftlich erfolgen. Die genauen Anforderungen sind den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entnehmen.

Wie erkenne ich, dass meine Buchung bei weg.de erfolgreich war?

Wenn deine Buchung geklappt hat, erscheint sofort eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm und du erhältst außerdem eine Bestätigung per E-Mail. Bei manchen Hotelbuchungen muss allerdings erst beim Anbieter angefragt werden, ob die gewünschten Zimmer zum betreffenden Zeitpunkt tatsächlich verfügbar sind. Dies kann bis zu 48 Stunden erfordern. Bei kurzfristigen Buchungen erhältst du alle Reiseunterlagen per E-Mail, bei längerfristigen gebuchten Reisen u. U. per Post.

Auf dem Laufenden bleiben mit weg.de

Das weg.de-Servicecenter ist täglich von 8 – 22 Uhr unter Tel. 0234 9610 3434 erreichbar. Zum Anfordern von Angeboten, für Anfragen zu Buchungen sowie für Kommentare und Beschwerden gibt es außerdem entsprechende Formulare unter https://www.weg.de/ueber-wegde/kontakt-feedback

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