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Oft gestellte Fragen
Wie verwende ich meinen Land’s End Gutschein?
Den Gutschein kannst du vor Ort in der Filiale, beim Online Shopping oder bei Telefonbestellung benutzen. Sie sind erhältlich als Karte oder elektronisch per E-Mail. Achtung: Die Gutscheine sind nicht für internationale Onlinebestellungen verfügbar, Inhaber können diese aber für Telefonbestellungen benutzen.
In welche Ländern werden Produkte von Land’s End geliefert?
Land’s End liefert weltweit. Wähle beim Check-Out das Land deines Wohnsitzes aus und schon ist deine Bestellung auf dem Weg zu dir.
Wie schnell liefert mir Land’s End bestellte Produkte zu?
Generell wird mit 8-14 Arbeitstagen gerechnet (Wochenende und Feiertage nicht dazu gezählt), bei Bestellung von Schulkleidung werden 5-7 Arbeitstage hinzugerechnet.
Kann ich Veränderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Sobald der Kauf des Produkts bestätigt wird können Änderungen oder Kündigungen noch am gleichen Tag vorgenommen werden, diese müssen jedoch vor 22:00h online geändert werden oder über telefonischen Bescheid. Internationale Bestellungen oder solche über PayPal können leider nicht mehr geändert werden.
Kann ich eine Bestellung zurückschicken?
Sollte etwas mit der Ware nicht stimmen kannst du sie einfach per Post zurückschicken im Tausch mit einem anderen Produkt oder einem Refund.
Weitere Fragen? Zögere nicht dich bei uns zu melden:
Telefon (U.S.A. & Kanada): 0800 90 90 500
Online Livechat (07:00h - 23:00h)
Per E-Mail: kommunikation@landsend.de
Adresse: Land’s End GmbH, In der Langwiese, 66693 Mettlach
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