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Häufige Fragen bei Levi's®

Levis jeans 1

Welche Versandoptionen gibt es bei Levi's®?

Du kannst zwischen Standardversand nach Hause oder zu einer Abholstation und Express Service wählen. Der Expressversand erfolgt üblicherweise am nächsten oder übernächsten Werktag.

Wie funktioniert der Umtausch einer Levi's®-Bestellung bei Levi.com?

Rückgaben und Umtausch sind kostenlos und werden innerhalb von 28 Tagen ab Kaufdatum akzeptiert. Du kannst deine Bestellung mithilfe des vorfrankierten Rücksendeetiketts zurückschicken. Du erhältst deine Rückerstattung innerhalb von 3 bis 5 Tagen nachdem dein Paket angekommen ist. Einen Umtausch kannst du einleiten, indem du Nummer 9 (Umtausch) als Grund auf dem Rücksendeschein in deinem Paket markierst und zum Beispiel eine andere Größe oder Farbe einträgst.

Wie kann ich meinen Levis Gutschein einlösen?

Trage den Code auf deinem Levis Gutschein während des Bezahlvorgangs ein. Über das Feld „Mein Warenkorb“ gelangst du zum Bezahlvorgang. Dort erscheint ein Feld mit der Bezeichnung „PROMO-CODE“. Klicke dann auf „ÜBERNEHMEN“.

Kann ich meine Levi's®-Bestellung stornieren?

Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, ist diese final. Die Bestellung kann dann nicht mehr storniert, und es können auch keine Änderungen an der Rechnungs- oder Lieferadresse mehr vorgenommen werden. Prüfe daher bitte deine Angaben genau, bevor du deine Bestellung aufgibst.

Wie und wann erreiche ich Levi's®?

Du erreichst Levi's® über die Hotline 00800 53847 501, Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und am Samstag von 10.00 bis 18.00 Uhr. Oder du sendest eine E-Mail über das Kontaktformular auf der Webseite. Links unten auf der Webseite gibt es zudem einen Einkaufsassistenten-Roboter namens Levi's® Indigo, der dich beim Shoppen beraten kann.

Auf dem Laufenden bleiben mit Levi's®

Anschrift für Rücksendungen:
Levi’s® eShop Returns Department
Schleefstr. 560
44287 Dortmund
Deutschland

Bei Fragen zum Onlineshop oder zu Bestellungen erreichst du Levi’s® hier:
Kundenservice-Hotline 00800 53847 501
Kontaktformular online.

Links unten auf der Webseite gibt es zudem einen Einkaufsassistenten-Roboter namens Levi's® Indigo, der dich beim Shoppen beraten kann.

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Die Marke Levi's® steht nicht nur für Jeans. Levi's® ist Tradition, zeitlose Qualität und ein ganzer Lebensstil von Abenteuer und Freiheit. Neben eigenen Stores in vielen Städten und Abteilungen in den meisten Kaufhäusern bietet der Onlineshop von Levi's® ein breites Sortiment an hochwertigen Jeans und schicken Basics für Damen, Herren und Kinder. Mit einer underen Levis Gutscheine kannst du nach Herzenslust die verschiedenen Kategorien durchstöbern oder nach deiner Lieblingskollektion suchen und dich von Kopf bis Fuß in Levi's® einkleiden.

Noch mehr sparen mit Levis

Wenn du exklusive Vorteile nutzen und tiefer in die Welt von Levi's® eintauchen möchtest, kannst du die Levi's® 247 App herunterladen. Du erhältst damit früher Zugriff auf neue Produkte und wirst so zum Trendsetter. Auch Aktionen und Schlussverkäufe werden dir mit der App vor allen andren freigegeben. Zum Geburtstag erhältst du ein besonderes Geschenk. Und der ganz besondere Spartipp – du kannst in teilnehmenden Stores oder online so genannte Coins (Münzen) sammeln und diese gegen Vergünstigungen oder Prämien eintauschen.

Trending auf Levis

Deine Levi's®-Lieblingsjeans ist kein Saisonartikel. Sie begleitet dich auf den verschiedensten Abenteuern. Mit dem Levi's® Tailor Shop kannst du deinen alten Favoriten neues Leben einhauchen. Oder hast du vielleicht gerade mit unserem Levis Rabattcodes ein brandneues Teil erstanden? Ob einfache Änderungen, schicke Aufnäher, Nieten oder Aufdrucke – du bestimmst deinen eigenen Style. Eine Liste der Tailor Shops findest du auf der Levi's® Webseite unter der Rubrik „Love Levi's®“. Oder frag einfach bei deinem Denim-Spezialisten in deinem Store nach.

Letzte Änderung 28. März 2025