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Häufige Fragen bei Lascana
Wie kann ich einen Gutschein von Lascana einlösen?
Tätigst du einen Onlinekauf, wählst das gewünschte Produkt und legst es in den Warenkorb. Klicke dich weiter, bis zum Bestellvorgang, dort kannst du deine Bestellung überprüfen und im Feld Gutschein-Geschenkkarte den Code und die PIN-Nummer eingeben.
Wie hoch sind die Lieferkosten bei Lascana?
Bestellst du Artikel, mit einem Warenwert unter 50.00 €, fallen für einen Hermes Standardversand 4.95 € an, lässt du die Ware an eine Hermes Paketstation liefern, kostet die Lieferung 1.00 €.
Ist der Bestellwert mehr als 50.00 €, fallen, unabhängig vom Lieferort-service, keine Versandkosten mehr an.
Du hast selbstverständlich die Möglichkeit, die Ware an eine Lascana Filiale zu senden, dafür werden keine Versandgebühren verrechnet.
Wie kann ich die naheliegendste Lascana Filiale finden?
Nutze dazu den Store-Finder, du findest Menüpunkt auf der Homepage, ganz rechts oben. Gib deine Postleitzahl ein und in Sekundenschnelle wird dir die nächste Filiale in deiner Umgebung angezeigt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es Lascana?
Du kannst per Kauf auf Rechnung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich eine Lascana Bestellung retour senden?
Du hast bis zu 30 Tage, nach Erhalt der Ware, Zeit, deine Artikel zurückzusenden. Dafür müssen die Artikel Originalverpackt sein. Klebe den Retourschein auf das Paket und sende es kostenlos an Lascana zurück.
Wie erreiche ich den Lascana Kundenservice?
Die Service-Hotline ist Montag bis Freitag, von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, unter der Telefonnummer: 0800 600 40 30.
Schriftlich kannst du dein Anliegen per E-Mail einreichen: service@lascana.de.
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