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Häufige Fragen (FAQ) bei Tamaris
Wie verwende ich meinen Tamaris Gutschein?
Nachdem du nach Herzenslust geshoppt hast, brauchst du mit deinem Warenkorb einfach nur zur Kasse gehen. Dort kannst du dann deinen Tamaris Gutschein einlösen. Wenn du den Rabattcode in das entsprechende Feld eingibst, wird der Rabatt abgezogen.
Kann ich Bestellungen bei Tamaris zurücksenden?
Ja, selbstverständlich. Artikel, die beschädigt bei dir eintreffen, kannst du sofort kostenlos zurücksenden. Artikel, die dir nicht gefallen oder passen, kannst du innerhalb von 14 Tagen an Tamaris zurücksenden, sofern die Artikel nicht beschädigt oder getragen wurden. Die Rücksendung ist kostenlos und jeder Bestellung liegt ein Rücksendeaufkleber bei.
Wie wird meine Bestellung von Tamaris zugestellt?
Normalerweise werden die Artikel, die du bei Tamaris bestellst, von DHL innerhalb von ein bis zwei Werktagen zugestellt. Der Standardversand ist nicht teuer, Tamaris erhebt lediglich eine Versandkostenbeteiligung von 0,95 €. Wenn du deine Einkäufe besonders dringend benötigst, kannst du den Expressversand nutzen, dann wird dir deine Bestellung gegen eine Gebühr von 8,95 € schnellstmöglich zugestellt.
Wie kann ich meinen Einkauf bei Tamaris bezahlen?
Du kannst bei Tamaris auf verschiedene Arten bezahlen. Besonders einfach ist es mit PayPal, du kannst aber auch gerne mit Kreditkarte oder per Vorkasse bezahlen. Letzteres dauert leider etwas länger, aber deine Bestellung wird sofort versendet, sobald deine Bezahlung bei Tamaris eingegangen ist. Auch der Kauf auf Rechnung ist möglich, allerdings muss Tamaris zuvor deine Adresse und Bonität überprüfen. Das dauert jedoch meist nicht lange.
Kann ich meine Bestellung bei Tamaris stornieren?
Falls du es dir anders überlegst und noch keine Bestellbestätigung von Tamaris erhalten hast, kannst du deine Bestellung beim Tamaris Kundenservice stornieren. Wenn die Bestellung allerdings schon auf dem Weg zu dir ist, kannst du sie mit dem Rücksendeaufkleber innerhalb von 14 Tagen kostenlos an Tamaris zurücksenden.
Auf dem Laufenden bleiben mit Tamaris
Der Kundenservice von Tamaris ist Montag bis Freitag von 9:00–20:00 Uhr und Samstag von 9:00–18:00 Uhr unter Tel. 05231 3042020 oder per E-Mail erreichbar. Dazu gibt es auf der Website unter https://tamaris.com/de-DE/kontakt/ ein praktisches Kontaktformular. Außerdem ist der nette Servicebot Tamara rund um die Uhr für dich da.
In den sozialen Medien findest du Tamaris auf:
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