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Häufige Fragen (FAQ) bei MillionStore
Wie kann ich meinen Millionstore Gutschein einlösen?
Sobald du mit dem Shoppen fertig bist und alle Artikel in den Warenkorb gelegt hast, findest du dort ein Feld mit der Frage „Haben Sie einen Gutschein-Code ?“ Hier gibst du deinen Code ein und er wird von der Gesamtsumme direkt abgezogen.
Muss ich bei MillionStore ein Konto anlegen, damit ich eine Bestellung aufgeben kann?
Du kannst bei MillionStore deine Bestellung mit einem Gastkonto abschließen. Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, öffnest du den Warenkorb, wählst „als Gast bestellen“ aus und gibst die Daten für die Bestellung einmalig ein.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet mir MillionStore?
Bei MillionStore kannst du mit PayPal, Vorkasse mittels Banküberweisung und Sofortüberweisung bezahlen. Des Weiteren kannst du deine Bestellung mit Visa, Mastercard und American Express abschließen.
Wie wird der Versand bei MillionStore abgewickelt?
Der Versand erfolgt in Österreich und Deutschland mit DHL, DPD, UPS, GLS und der Österreichischen Post oder, abhängig von der Größe des Artikels, mittels Spedition. Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und belaufen sich bis 10 kg grundsätzlich auf 6,99 €. Da die Versandkosten für Speditionsartikel abweichen können, überprüfst du den Betrag am besten in deinem Warenkorb. Nähere Infos findest du unter Versandinformationen.
Wie läuft der Rückversand bei MillionStore ab?
Sobald du dein Paket empfangen hast vergewissere dich, ob deine Artikel vollständig und ohne Mängel angekommen sind. Ansonsten reklamierst du den Schaden sobald wie möglich bzw. spätestens innerhalb von 14 Tagen beim MillionStore-Kundenservice. Sollte dein Paket Schäden aufweisen, die auf einen Transportschaden hinweisen könnten, sollte der Paketzusteller dir ein Schadensprotokoll erstellen.
Auf dem Laufenden bleiben mit MillionStore
Solltest du unter Fragen und Antworten keine Lösung für dein Anliegen gefunden haben, kannst du dich aus Deutschland unter der Telefonnummer 08654 / 457 99 14 und aus Österreich unter der Nummer +43 8 (0) 720 510 838 beim Kundenservice melden. Solltest du dein Anliegen lieber schriftlich mitteilen wollen, kannst du dich mittels Kontaktformular an das Service-Center wenden oder du schreibst eine E-Mail an support@millionstore.com .
Firmensitz in Deutschland
Millionstore GmbH
Wasserburger Straße 50a
DE- 83395 Freilassing
Firmensitz in Österreich
Millionstore GmbH
Bayernstrasse 31
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