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Häufige Fragen (FAQ) bei SteelSeries
Wie kann ich meinen SteelSeries Promo Code einlösen?
Füge deinen Gutscheincode einfach im SteelSeries Warenkorb hinzu. Hier wirst du gefragt, ob du einen Gutscheincode besitzt. Wenn du diesen eingibst, passt sich der zu zahlende Betrag automatisch an und du kannst weiter zum Checkout. Sollte der Gutscheincode nicht anwendbar sein, kann das mehrere Gründe haben: Manchmal kommt es vor, dass ein Mindestbestellwert angegeben ist oder der Gutschein zeitlich begrenzt einlösbar ist. Sollte das bei dir nicht der Fall sein, wende dich bitte an den SteelSeries Kundensupport.
Welche Zahlungsmethoden werden von SteelSeries akzeptiert?
SteelSeries akzeptiert Zahlungen von fast allen Kreditkartenanbietern sowie von PayPal. Auf der Website von SteelSeries kannst du unten im Warenkorb sehen, welche Zahlungsmethoden du nutzen kannst, um deine Produkte zu erwerben.
Wie kann ich mein Produkt von SteelSeries zurückgeben?
SteelSeries bietet eine 30-tägige Rückgabefrist an. Sollte dir dein Produkt nicht gefallen oder du möchtest es aus anderen Gründen zurücksenden, gehe auf deine SteelSeries Bestellübersicht und fordere eine Rückerstattung an. Du sendest dann die Ware auf deine Kosten zurück und erhältst von SteelSeries bei Ankunft deiner Ware den gesamten Warenwert inklusive der Versandkosten zurück.
Wie kann ich den SteelSeries Support erreichen?
Der SteelSeries Support ist täglich rund um die Uhr für dich erreichbar. Schaue zuerst, ob du bereits im HelpCenter Antworten auf deine Fragen findest und schreibe andernfalls eine E-Mail an help@steelseries.com, um schnelle Hilfe zu bekommen.
Welchen Versanddienstleister nutzt SteelSeries?
SteelSeries versendet innerhalb von Europa mit UPS oder GLS. Unabhängig vom Versanddienstleister erhältst du bei Versand eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, um deine Bestellung verfolgen zu können.
Auf dem Laufenden bleiben mit SteelSeries
Kontaktiere SteelSeries per E-Mail an help@steelseries.com. Unter https://support.steelseries.com/hc/en-us erreichst du das SteelSeries HelpCenter, um vorab Antworten auf deine Fragen zu finden. SteelSeries Kopenhagen
Dirch Passers Allé 27, 5. Stock
DK-2000 Frederiksberg
Dänemark