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Häufige Fragen bei Parallels
Wie benütze ich meinen Parallels-Gutschein?
Du brauchst gar nichts zu tun. Klick einfach auf den Link, und du wirst zu den besten Preisen bei Parallels weitergeleitet.
Welche Zahlungsarten werden bei Parallels akzeptiert?
Du kannst per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, JCB), PayPal oder SOFORT-Überweisung bezahlen.
Wie kann ich die automatische Erneuerung meines Parallels-Abonnements verwalten?
Im Dashboard deines Parallel-Kontos kannst du die Abonnements nach Produkten gegliedert einsehen. Klick auf „Aktive Abonnements“ unter dem gewünschten Produkt, dann auf das Abonnement, das du verwalten möchtest. Im Statusfeld „Abonnementverlängerung“ siehst du, ob die Verlängerung aktiviert oder deaktiviert ist. Wenn du den Status ändern willst, klick einfach auf die Schaltfläche.
Wie aktiviere ich Parallels Desktop?
Verbinde deinen Mac mit dem Internet, melde dich bei deinem Parallels-Konto an, und wenn du vom Parallels Desktop aufgefordert wirst, die Anwendung zu aktivieren, gib deinen Lizenzschlüssel ein und klick auf „Aktivieren“.
Wie bekomme ich Upgrades für mein Parallels Desktop?
Für die Standard Edition kannst du das neueste Upgrade auf der Website kaufen. Wenn du ein Jahresabonnement hast, kannst du die Upgrades einfach kostenlos herunterladen.
Wie deinstalliere ich das Parallels Desktop für Mac?
Das Parallels Desktop braucht nicht deinstalliert zu werden. Verschiebe die Anwendung einfach in den Papierkorb. Wenn du auf eine neuere Version von Parallels Desktop aktualisieren willst, wird die aktuelle Version automatisch durch das Upgrade ersetzt.
Warum muss ich mich anmelden, um den Parallels Support zu kontaktieren?
Dadurch hat das Parallels-Support-Team Zugriff auf all deine Kontaktinformationen, registrierten Produkte und frühere Anfragen und kann dir so besser helfen.
Auf dem Laufenden bleiben bei Parallels
Du kannst den Parallels Support täglich rund um die Uhr per Telefon, Chat oder E-Mail erreichen. Außerdem kannst du in den Foren der Community nach einer Antwort auf deine Frage suchen.
Die Telefonnummer bekommst du, wenn du dich auf der Website für den Support registrierst. Parallels ist auch auf Linkedin, Xing und diese soziale Netzwerke: