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Häufige Fragen bei P&O Ferries
Ich bin schwanger, kann ich trotzdem mit P&O Ferries reisen?
Werdende Mütter dürfen auf den Nordseerouten bis zur 28. Schwangerschaftswoche reisen, danach müssen sie ein ärztliches Attest bringen, dass bestätigt, dass die Mutter fit und gesund ist. Ab der 34. Schwangerschaftswoche ist es nicht mehr gestattet zu reisen.
Kann ich mein Haustier auf P&O Ferries Reisen mitbringen?
Haustiere sind dann gestattet, wenn du mit dem Auto reist, da Tiere auf dem Passagierdeck leider nicht erlaubt sind. Reist du mit dem Auto, kann dein Vierbeiner gerne dort die Überfahrt genießen.
Blindenhunde sind selbstverständlich erlaubt, bitte informiere P&O Ferries über das Mitbringen eines Tieres.
Benötige ich Ausweisdokumente zum Reisen mit P&O Ferries?
Du solltest immer einen Personalausweis mitführen, da du aber auch noch andere Länder überquerst, solltest du auf alle Fälle einen Pass mitbringen. P&O Ferries verweist hier jedoch auf das Nachfragen bei der zuständigen Passbehörde.
Kann ich bei P&O Ferries mehrere Fahrzeuge in einer Buchung unterbringen?
Momentan kannst du, wenn du online buchst, nur ein Fahrzeug pro Buchung vornehmen, wende dich am besten an den Kundendienst, der hilft dir bei der Buchung weiterer Fahrzeuge gerne weiter.
Bekomme ich die P&O Ferries Tickets vor meiner Reise?
P&O Ferries stellt keine Tickets aus, du erhältst nach deiner Buchung eine Buchungsbestätigung, du kannst dir die Buchungsnummer gerne notieren. P&O Ferries wird beim Check-in auch kein Ticket verlangen.
Wie löse ich meinen P&O Ferries Gutschein ein?
Stöbere durch die Angebote und wähle deine Überfahrt. Im Buchungsvorgang, an der Kasse angekommen, kannst du deinen Gutscheincode in das Gutscheinfeld eintippen.
Auf dem Laufenden bleiben mit P&O Ferries
Das Kundencenter ist gerne für dich per Post, E-Mail oder Telefon erreichbar.
Postanschrift:
P&O Ferries
Channel House
Channel View Road
Dover
CT17 9TJ
Großbritannien (GB)
Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag, von 09:00 bis 17:30 Uhr, und an den Wochenenden, von 10:00 bis 16:00 Uhr.
Telefonnummer: +49 (0) 621 37 90 90 35
Außerhalb der Öffnungszeiten kannst du das Kundencenter in Großbritannien, Montag bis Sonntag, zwischen 08:30 und 22:00 Uhr, erreichen.
Telefonnummer: +44 (0) 1304 44 88 88
Oder schreibe eine E-Mail.
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